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はじめてのお客様

商品について

掲載商品につきましては、予め以下の点をご了承いただきご利用いただけますよう、よろしくお願いいたします。

 

○当店の商品価格に関しましては、適正価格や地金の価格変動により、販売価格が変動する場合がございます。
○サイズには多少の誤差があります。サイズにつきましては、サイズ寸法をご覧ください。
○ペンダントにつきましては、チェーンが写真と異なる場合がございます。
○一部商品を除き、ペンダントはチェーンとセット販売となります。トップのみでの販売は現在お取り扱いしておりません。
○天然石を使用しているアイテムは、天然石のため写真と異なる色・形になる場合がございます。
○天然石は自然のものであるため、色ムラ・細かい線・模様などがキズの様に見られる、
 また同じ種類の石であっても形や色が異なるといった特性がございます。
○一点ものアイテムは、写真と異なる色・形になる場合がございます。

入荷待ち商品について

在庫がなくなった商品については予約販売となります。
その場合45〜60日ほどお時間をいただき対応をしております。

入荷状況により前後する場合もございますので予めご了承ください。
人気商品に関してはご注文の状況によって、上記日数よりお時間をいただく場合もございます。


商品が入荷した際に、こちらよりメールでご連絡しております。
途中経過もメールにてお知らせいたします。

状況に応じ価格変動が生じる場合がこざいます。ご理解のほど、お願い致します。

アフターサービスについて

修理のご希望など御座いましたら、弊社へご連絡下さい。
修理内容確認後、改めてお見積もりをさせていただきます。
修理品などの送料につきましては修理内容によりますが、お客様負担とさせて頂きます。予めご了承下さい。


アフターサービスに関するお問合せ

お問合せ先

BOSSA NOVA Web-Shopに関するお問い合わせは下記にお願い致します。

 

お問合せ先 : 有限会社 イーゴ

受付時間 : 9:00 - 18:00 (土日、祝祭日は除く)

TEL : 045-478-3108